Declaración de Accesibilidad

Pistachos Queen se ha comprometido a hacer accesible su sitio web, de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web www.pistachosqueen.es

Situación del Cumplimiento

Este sitio web es parcialmente accesible conforme con el RD 1112/2018 del 7 de septiembre, debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido NO Accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

a. Falta de conformidad con el RD 1112/2018

• Algunas imágenes o enlaces no están etiquetadas o tienen una alternativa textual genérica o la información, estructura y relaciones no están determinadas por software o no tienen alternativa como texto [requisito número 9.1.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2019 Contenido no textual o de información y relaciones].
• En algunas páginas algunos elementos no tienen el foco del teclado. [requisito número 9.2.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2019 Teclado]
• En algunas páginas no existe el mecanismo para omitir bloques de contenido que se repiten en varias páginas. [requisito número 9.2.4.1 de la norma UNE-EN 301549:2019 evitar bloques]
• El propósito de los enlaces del portal puede no ser siempre lo suficientemente descriptivo o consistente para todos los usuarios [requisito número 9.2.4.4 de UNE-EN 301549:2022 Propósito de los enlaces].
• Algunos campos no contienen una etiqueta con las instrucciones de su funcionalidad [requisito número 9.3.3.2 Etiquetas o instrucciones de UNE-EN 301549:2022 Etiquetas o instrucciones].

b. Carga desproporcionada

• No aplica

Preparación de la PRESENTE declaración de Accesibilidad

La presente declaración fue preparada en julio de 2023.

El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por la propia empresa.

La Declaración de Accesibilidad ha sido revisada y actualizada en agosto de 2023.

Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (articulo 10.2.a del RD 1112/2018) como por ejemplo:

• Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
• Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
• Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.
• Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
• Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
• Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web a través del siguiente formulario de contacto o llamando al teléfono (+34) 605 50 06 00

Puede presentar:

• Una Queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018
• Una Solicitud de Información accesible relativa a:
  • Contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4.
  • Contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.

En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.

Procedimiento de la aplicación

Se pondrá en marcha un procedimiento de aplicación adecuada y eficaz al que debe recurrirse en caso de que la respuesta a la comunicación o a la solicitud sea insatisfactoria.

Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la Dirección de la empresa.

Contenido opcional

El sitio web está optimizado para los navegadores Microsoft Internet Explorer 8.0 o versiones superiores y las últimas versiones vigentes de FireFox, Safari, Opera y Google Chrome. La resolución web mínima recomendada es de 1280×1024.

El sitio web está diseñado para una visualización adaptable, con lo que se visualiza de forma óptima en los dispositivos tablet y móviles. En estos dispositivos está optimizado para su visualización en las últimas versiones vigentes de Chrome for mobile, Firefox for mobile, Safari mobile, Opera Mini y navegador nativo de Android.

Teclas de acceso rápido

Las teclas de acceso son un dispositivo de navegación que le permite navegar por este sitio web utilizando el teclado de una manera rápida. Mediante ellas se enlaza con las principales secciones y utilidades del portal.

• Tecla 9 Ir a las Opciones de Accesibilidad.
• Tecla M Navegación por los menús del teclado.
• Tecla H Navegación de encabezados de teclado.
• Tecla F Navegación de formularios de teclado.
• Tecla B Botones del teclado Navegación.
• Tecla G Navegación de gráficos de teclado.

El uso de las teclas de acceso depende del navegador del usuario y del sistema operativo. Algunos casos son:

• Internet Explorer: mantenga pulsada la tecla Alt, presione la tecla de acceso, suelte ambas teclas y pulse Enter.
• Firefox (Windows): mantenga pulsada la tecla Alt y presione la tecla de acceso.
• Google Chrome / Chromium: mantenga pulsada la tecla Alt y presione la tecla de acceso asociada.
• Opera: Mantenga pulsada la tecla May, Esc y presione la tecla de acceso.
• Sistema operativo Mac: en general, mantenga pulsada la tecla Ctrl y presione la tecla de acceso.​